Voor losse excursies gelden andere aparte voorwaarden dan voor pakketreizen. Onderstaand vindt u deze algemene voorwaarden:
1 Gegevens en boeking
U bent zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van de juiste gegevens die worden gevraagd bij boeking.
2 Vouchers
U ontvangt de vouchers voor uw tour(s) ca. 14 dagen voor aanvang. Deze worden uitsluitend per e-mail verstuurd.
3 Annulering
Voor alle losse excursies (met uitzondering van Auschwitz) geldt:
-tot 14 dagen voor aanvang: kosteloos annuleren;
-14 tot 7 dagen: 50%;
-minder dan 7 dagen: 100%;
Voor het bezoek aan Auschwitz gelden de volgende annuleringsvoorwaarden vanaf moment van boeking:
– 100% van de niet-restitueerbare kosten (museumtickets, gids, transfer) plus eventuele administratiekosten, omdat Polenreizen deze direct inkoopt.
4 Algemeen
U bent zelf verantwoordelijk om uw vouchers goed door te lezen en op tijd te komen bij de excursies. Let op: tijden van excursies kunnen afwijken van voorbeeldprogramma’s of van pick-up plekken. Lees altijd uw vouchers goed door, deze zijn leidend. Bij vragen kunt u contact opnemen met ons.